Добре дошли в Art Hotel 158 — хотел с артистичен характер в сърцето на стара София.

По-долу са описани основните условия, свързани с директните резервации, плащанията, анулациите, настаняването и престоя в хотела.

Молим Ви да се запознаете с настоящите правила и условия, преди да завършите резервацията си.

 

Данни за хотела

„Арт Хотел 158“ ЕООД
ЕИК: 201025977
Адрес: гр. София, ул. „Княз Борис I“ № 158
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 883 434 158
Уебсайт: www.arthotel158.com

 

Резервирайте директно

 

Проверете наличността за желания период, изберете стая и тарифен план и направете своята резервация чрез резервационната система на Art Hotel 158.

При въпроси, специални предпочитания или нужда от съдействие, преди да направите резервация, можете да се свържете с екипа на Art Hotel 158.

 

Потвърждение на резервацията

 

След като направите резервация, ще получите автоматично съобщение на посочения от Вас имейл адрес. То Ви уведомява, че резервацията е регистрирана в системата, но все още не е окончателно потвърдена.

Art Hotel 158 потвърждава резервацията с отделен имейл, след като дължимата сума бъде успешно платена.

Ако плащането не бъде получено или не може да бъде обработено, резервацията остава непотвърдена и може да бъде анулирана от хотела.

 

Тарифни планове

 

Art Hotel 158 предлага два основни тарифни плана:

Гъвкава тарифа

Гъвкавата тарифа позволява безплатна анулация не по-късно от 3 календарни дни преди датата на настаняване.

За потвърждаване на резервация с гъвкава тарифа се изисква депозит в размер на стойността на първата нощувка.

Резервацията се счита за потвърдена след получаване на депозита и писмено потвърждение от екипа на Art Hotel 158.

При анулация не по-късно от 3 календарни дни преди датата на настаняване депозитът се възстановява.

При анулация след този срок или при неявяване хотелът задържа депозита в размер на първата нощувка.

Остатъкът от сумата за престоя се заплаща на рецепция при настаняване или съгласно условията, потвърдени от хотела.

Тарифа без право на възстановяване

При избор на тази тарифа се заплаща цялата стойност на престоя.

Art Hotel 158 потвърждава резервацията с отделен имейл след получаване на плащането.

Платената сума не се възстановява при анулация, промяна или неявяване.

 

Начини на плащане

 

Плащането на резервации в Art Hotel 158 може да бъде извършено по един от следните начини:

директно онлайн плащане с дебитна или кредитна карта чрез защитената платежна система myPOS — гостът заплаща дължимата сума при завършване на резервацията;

дистанционно картово плащане — гостът въвежда данните на своята дебитна или кредитна карта в защитена форма, след което Art Hotel 158 начислява дължимата сума дистанционно според условията на избрания тарифен план;

банков превод — резервацията се потвърждава след постъпване на дължимата сума по банковата сметка на хотела;

плащане с карта или в брой на рецепция — за остатъка от сумата или за плащания, които съгласно условията на резервацията се извършват на място.

Размерът на дължимата сума се определя според избрания тарифен план и условията на резервацията.

Ако плащането не бъде получено в посочения срок или не може да бъде успешно обработено, Art Hotel 158 може да се свърже с госта за уточнение или да анулира непотвърдената резервация.

 

Възстановяване на депозити

 

Гостът има право на възстановяване на депозита по гъвкава тарифа, ако анулира резервацията не по-късно от 3 календарни дни преди датата на настаняване.

При анулация след този срок или при неявяване депозитът не се възстановява.

Art Hotel 158 обработва възстановяването в срок до 7 работни дни след писменото потвърждение на анулацията.

Сумата се възстановява по същия начин, по който е извършено плащането, когато това е технически възможно. Срокът за постъпване на сумата по сметката на госта може да зависи от обслужващата банка или платежния оператор.

 

Промени по резервация

 

Промяна на дати, тип стая, брой гости или продължителност на престоя е възможна според наличността и условията на избрания тарифен план.

При промяна на резервацията цената може да бъде актуализирана според наличността, сезона, тарифата и новите параметри на престоя.

Исканията за промяна се разглеждат след контакт с екипа на хотела. Промените са валидни само след писмено потвърждение от Art Hotel 158.

 

Групови резервации

 

За групова резервация се счита резервация за 3 или повече стаи за един и същ период на престой.

За такива резервации се прилагат индивидуални условия за потвърждение, плащане, промени и анулации, които се посочват в писмена оферта от хотела.

За потвърждаване на групова резервация се изисква депозит в размер на 30% от общата стойност на резервацията.

Резервацията се счита за потвърдена след получаване на депозита и писмено потвърждение от екипа на Art Hotel 158.

Групова резервация може да бъде анулирана безплатно не по-късно от 15 календарни дни преди датата на настаняване, освен ако в индивидуалната оферта не е посочено друго.

При анулация в рамките на 15 календарни дни преди датата на настаняване депозитът не се възстановява.

Остатъкът от сумата може да бъде заплатен на рецепция — в брой или с карта.

Ако плащането се извършва по банков път, сумата трябва да бъде преведена преди датата на настаняване съгласно условията в писмената оферта.

При неявяване по груповата резервация хотелът задържа платения депозит.

При промяна в броя на стаите, броя на гостите или датите на престоя Art Hotel 158 си запазва правото да актуализира цената и условията според наличността.